Penerangan
Apl Omnet dibuat secara eksklusif untuk pelanggan kami. Ia boleh digunakan untuk Android OS 2.3 dan lebih baharu. Menggunakan aplikasi ini, pelanggan Omnet sedia ada akan dapat:
Perbaharui akaun jalur lebar:
Pelanggan boleh memperbaharui akaun jalur lebar dengan mengklik butang perbaharui sekarang pada skrin utama. Pembayaran boleh dibuat melalui kad kredit/debit, perbankan bersih atau boleh dimasukkan ke dalam permintaan pengambilan pembayaran kepada pasukan kutipan untuk membuat pembayaran tunai atau cek.
Naik taraf pakej jalur lebar sedia ada:
Pelanggan boleh menaik taraf pakej jalur lebar sedia ada dengan mengklik butang Naik Taraf Pakej pada skrin utama. Pilihan berikut tersedia
Pembaharuan seterusnya:
Pakej pelanggan akan dijadualkan untuk naik taraf apabila pelan semasanya tamat tempoh.
segera :
Pakej pelanggan akan dinaik taraf kepada pelan yang dipilih berkuat kuasa serta-merta dan tiada pelarasan dalam jumlah.
Penukaran :
Pakej pelanggan akan dinaik taraf kepada pelan yang dipilih berkuat kuasa serta-merta dan dengan pelarasan amaun yang telah dibayar sebelum ini secara pro-rata.
Masukkan permintaan pengambilan bayaran:
Pelanggan boleh membuat permintaan pengambilan pembayaran dengan syarikat. Tarikh dan masa boleh dipilih melalui pilihan dan perkara yang sama ditangkap dan disampaikan kepada pasukan pengumpul untuk tindakan selanjutnya.
Daftar aduan:
Pelanggan boleh melancarkan aduan melalui apl.
Dapatkan notifikasi :
Semua pemberitahuan yang berkaitan dengan peringatan pembaharuan, status permintaan pengambilan, status aduan dan perkhidmatan nilai tambah akan kelihatan di bawah tab pemberitahuan apl.
Resolusi Kendiri:
Penyelesaian diri membantu anda mengenal pasti masalah anda dan menyelesaikannya juga. Anda kini boleh menyelesaikan kata laluan anda yang salah, log keluar dan isu id mac di sini. Anda juga boleh melancarkan aduan dari sini sekiranya anda tidak dapat menyelesaikan isu itu sendiri.